Condizioni di utilizzo del sito www.multicredit.ch

(Aggiornato al 12 aprile 2023)

Si prega di consultare anche la nostra informativa sulla privacy.

Accedendo al sito www.multicredit.ch, dichiaro di aver compreso e di accettare le seguenti condizioni di utilizzo, in particolare per quanto riguarda il trattamento dei miei dati personali, conformemente a quanto previsto dal regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche riguardo il trattamento dei dati a carattere personale e alla libera circolazione degli stessi.

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di utilizzo si applicano alla navigazione del sito www.multicredit.ch. In modo particolare, la loro finalità è quella di trattare i miei dati personali (di seguito denominati “dati”) che potranno essere raccolti al momento dell’accesso al sito e nella compilazione delle sezioni in questione. Non ha importanza se siano stati condivisi con Cashflex MultiCredit Sàrl compilando moduli cartacei o elettronici, per telefono, attraverso i social network o qualsiasi altro mezzo di comunicazione (e-mail, WhatsApp, Facebook, Twitter, LinkedIn ecc.); prendo atto che Cashflex MultiCredit Sàrl non invia alcun documento attraverso questi mezzi e declina ogni responsabilità per la riservatezza di tali informazioni.

A tal proposito, sono a conoscenza dei punti seguenti. Accedendo al sito www.multicredit.ch, dichiaro di averlo compreso e di accettarlo nella sua interezza.

2. Responsabili

Il responsabile del trattamento dei dati è Cashflex MultiCredit Sàrl, Rue de la Banque 4, a 1700 Fribourg. Cashflex MultiCredit Sàrl è iscritto alla camera di commercio del cantone di Friburgo dall’aprile 2007 (IDE: CHE-113.592.711) marketing@multicredit.ch Tel: 0263222310

Il delegato alla protezione dei dati è l’autorità federale preposta alla protezione dei dati e alla trasparenza, Feldeggweg 1, 3003 a Berna.

3. Scopo del trattamento

Cashflex MultiCredit Sàrl tratta i miei dati personali con lo scopo di fornire le informazioni e i servizi da me richiesti per migliorare il suo sito, i prodotti e i servizi. Le utilizza anche per potermi contattare, in particolare per potermi offrire nuovi prodotti e/o servizi.

Prendo atto e accetto il fatto che le conversazioni telefoniche potrebbero essere registrate, per esempio per il controllo della qualità e a scopo di formazione e che vengono applicate misure di sicurezza per l’edificio e le attrezzature (in particolare videosorveglianza degli edifici e uffici).

Prendo atto inoltre che posso ricevere messaggi (per es. Newsletter, pubblicità) sui numeri telefonici o indirizzi che ho comunicato a Cashflex MultiCredit Sàrl. Sono stato informato che non sono tenuto a fornire i miei dati commerciali a Cashflex MultiCredit GmbH.

Prendo atto e autorizzo CashFlex MultiCredit a comunicare i miei dati personali al fine di essere contattato dai suoi partner assicurativi esclusivi per ottimizzare la mia pratica.

4. Trasmissione dei dati

4.1. Istituti finanziari

Per gli scopi sopraccitati, prendo atto e accetto che la Cashflex MultiCredit GmbH possa trasmettere la mia richiesta o i miei dati personali a Cembra Money Bank AG, Bank-now AG, CG24 o ad altre banche o istituti finanziari partner (di seguito denominati “l’istituto finanziario”) via internet, e-mail o fax/posta.

Autorizzo gli istituti finanziari e Cashflex MultiCredit Ltd. a trattare e analizzare i miei dati per finalità di marketing e di gestione del rischio e a creare profili a tale riguardo. Autorizzo inoltre gli istituti finanziari e Cashflex MultiCredit Ltd. a offrirmi altri prodotti e servizi (Ad esempio, partnership con Axa, Swica, Gestifin, ecc. ), compresi quelli delle società del gruppo o della rete commerciale (PrestaFlex). Posso revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei miei dati per finalità di marketing o di informazione.

 

4.2 Collaborazioni con gli intermediari

L’istituto finanziario può, in caso di domande trasmesse da un intermediario, scambiare con quest’ultimo le informazioni e i dati necessari per l’esame della richiesta/della solvibilità e per la conclusione e l’esecuzione del contratto. Posso revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione al trattamento dei miei dati per finalità di marketing o di informazione.

4.3. Collaborazione con i fornitori di servizi (outsourcing)

L’istituto finanziario può delegare a terzi determinati servizi (di seguito denominati “fornitori di servizi”), in particolare per quanto riguarda l’elaborazione dei documenti aziendali, la sicurezza informatica e la gestione dei sistemi, le ricerche e analisi di mercato, l’identificazione dei rischi di credito e di mercato rilevanti per l’attività commerciale e la gestione dei rapporti contrattuali (ad es. l’elaborazione delle richieste e dei contratti, l’incasso, la comunicazione con i clienti).

L’istituto finanziario trasmette a questi ultimi i dati necessari per l’adempimento dei loro obblighi contrattuali e può a tal fine trasmettere tali dati anche all’estero. I fornitori di servizi, così come i loro dipendenti e subappaltatori, sono contrattualmente obbligati a garantire la protezione dei dati secondo i requisiti della legge federale sulla privacy, a rispettare il segreto bancario secondo la legge federale sulle banche e a garantire l’obbligo di riservatezza.

In questo contesto, prendo atto del fatto che i miei dati possono essere trasmessi a fornitori di servizi con sede in Paesi che non dispongono necessariamente di una protezione dei dati equivalente a quella Svizzera. Accetto che l’istituto finanziario possa comunicare con me o con l’intermediario per via elettronica.

Accetto inoltre la trasmissione di dati via internet e sono consapevole che si tratti di una rete aperta e accessibile a tutti. Pertanto, prendo atto che Cashflex MultiCredit GmbH e l’istituto finanziario non possono garantire la riservatezza dei dati trasmessi via internet. Di conseguenza, terze persone potrebbero arrivare a conclusione che tra me e l’istituto finanziario esiste o esisterà una relazione d’affari (eventualmente bancaria).

5. Autorizzazione a richiedere informazioni sui prestiti

Confermo l’esattezza di tutti i dati personali forniti e autorizzo l’istituto finanziario ad ottenere informazioni e dati su di me da parte di terzi, in particolare da banche, dall’ufficio centrale d’informazione sul credito (ZEK), da autorità (ad es. gli uffici esecuzione, del registro fondiario, le autorità fiscali, l’ufficio del controllo abitanti, le autorità per la tutela dei minori e degli adulti), le società di informazione economica, gli intermediari del credito, i datori di lavoro, le società del gruppo dell’istituto finanziario e l’associazione per la gestione del centro di informazione sul credito al consumo (IKO). Ai fini di cui sopra, esonero questi terzi dal segreto bancario, postale, d’ufficio o d’impresa. Inoltre, autorizzo l’istituto finanziario a comunicare questa richiesta alla ZEK, se necessario all’IKO e se previsto dalla legge a terzi. In particolare, saranno comunicati il tipo, l’importo e le condizioni di credito o di finanziamento, nonché i dati personali del richiedente (prestatore) ed eventuali ritardi o abusi di pagamento qualificati. Prendo atto che la ZEK e l’IKO hanno il diritto di fornire ai loro membri, informazioni sui dati forniti. Prendo atto che l’istituto finanziario può rifiutare la mia domanda senza indicarne i motivi.

Richiesta di una diagnosi finanziaria o di un punteggio/valutazione del credito solo su espressa richiesta del cliente. Questo servizio viene fatturato separatamente a un prezzo forfettario di 250 franchi per persona (circa 2 ore lavorative) e non comprende l’elaborazione o la preparazione di una domanda di credito personale, che è gratuita e senza impegno.

6. Dati del partner

Se ho compilato la mia richiesta inserendo le informazioni sul mio coniuge o partner registrato (“Partner”), dichiaro (i) di averlo informato delle presente domanda e (ii) che l’istituto finanziario è tenuto a verificare le informazioni di cui sopra direttamente con il mio partner, e (iii) che quest’ultimo accetta che l’istituto finanziario ottenga informazioni su di lui (comprese le richieste di informazioni da parte della KEZ) come sopra descritto (vedi 4 e 5).

7. Durata di archiviazione

Cashflex MultiCredit GmbH conserva i miei dati personali per l’intera durata del nostro accordo contrattuale e per il tempo corrispondente alla sua finalità secondo il punto numero 3. Essi saranno inoltre cancellati non appena il rapporto contrattuale con Cashflex MultiCredit GmbH è escluso. In ogni caso, i dati saranno conservati per un tempo massimo di 10 anni dopo la cessazione del rapporto con Cashflex MultiCredit GmbH.

8. I miei diritti

Ho il diritto di richiedere l’accesso ai miei dati personali, la correzione o la cancellazione di quest’ultimi o una limitazione del trattamento relativa alla persona interessata. Ho anche il diritto di oppormi al trattamento dei miei dati e alla loro trasmissione. Ho il diritto di revocare il mio consenso al trattamento dei miei dati personali, totale o parziale, in qualsiasi momento, in particolar modo se il loro utilizzo è stato fatto per scopi di marketing o di informazione.
Prendo atto, tuttavia, che Cashflex MultiCredit GmbH ha bisogno di questi dati per adempiere ai suoi obblighi contrattuali nei miei confronti e che l’utilizzo di questi diritti può rendere difficile o addirittura impossibile per Cashflex MultiCredit GmbH di adempiere al suo compito. In tal caso Cashflex MultriCredit GmbH può risolvere il rapporto contrattuale.

Posso indirizzarmi direttamente a Cashflex MultiCredit Sàrl (info@multicredit.ch) se desidero ricevere delle informazioni riguardanti i miei dati personali e in particolare se desidero richiedere una rettifica o cancellazione.

Inoltre, i miei diritti sono descritti nella legge federale del 19 giugno 1992 sulla protezione dei dati. (LPD ; RS 235.1).

9. Esclusione di responsabilità

Prendo atto che Cashflex MultiCredit Sàrl declina espressamente ogni responsabilità (anche in caso di negligenza) per qualsiasi danno (diretto o indiretto) o perdita di qualsiasi tipo dovuta all’accesso al sito, all’utilizzo delle informazioni o alle opinioni disponibili su esso, all’impossibilità di accedere o utilizzare le informazioni disponibili sul sito o per il trattamento dei miei dati.

10. Assenza di garanzie

Cashflex MultiCredit Sàrl assicura che le informazioni su www.multicredit.ch siano corrette alla data di pubblicazione. Tuttavia, né Cashflex MultriCredit SA né i suoi partner possono garantire in ogni momento l’esattezza, l’affidabilità, l’attualità e la completezza delle informazioni.

Cashflex MultiCredit Sàrl declina espressamente ogni responsabilità e non fornisce alcuna garanzia che le informazioni su www.multicredit.ch siano prive di errori o virus.

11. Informazioni giuridiche

Le informazioni pubblicate su questo sito web non rappresentano un invito, un’offerta o una raccomandazione né ad acquistare o vendere un prodotto, né a effettuare una transazione o a compiere qualsiasi altro atto legale.

Tutti gli elementi di questo sito web appartengono esclusivamente e interamente a Cashflex MultiCredit Sàrl, in particolare per quanto riguarda i diritti d’autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale. Ogni riproduzione, trasmissione, modifica, collegamento o utilizzo di questo sito richiede un preliminare consenso scritto di Cashflex MultiCredit Sàrl.

Questo sito non è destinato a persone soggette a una giurisdizione che ne vieta la pubblicazione o l’accesso al sito di Cashflex MultiCredit Sàrl. Tale accesso è vietato alle persone a cui si applicano queste restrizioni. Il sito www.multicredit.ch è destinato esclusivamente alle persone fisiche e giuridiche domiciliate e che lavorano in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.

Le ricordiamo che le esperienze di pagamento, in particolare quelle relative a crediti non contestati e non pagati dopo la scadenza, nonché eventuali informazioni sui procedimenti esecutivi e dati relativi all’indirizzo vengono trasmessi a CRIF AG a Zurigo, la quale può utilizzarli secondo disposizioni di legge in qualità di agenzia di informazioni commerciali. CRIF userà i dati per verificare la sua identità e solvibilità e li comunicherà ai terzi autorizzati. Le esperienze di pagamento possono essere analizzate da CRIF sulla base di metodi di calcolo matematico-statistici per favorire un processo decisionale automatizzato specialmente riguardo la valutazione della solvibilità di una persona. Informazioni più dettagliate all’indirizzo:  www.mycrifdata.ch/#/dsg

La informiamo che i dati da lei forniti nella sua richiesta / nel suo ordine verranno trasmetti a CRIF AG a Zurigo per procedere alla verifica della sua identità e della sua solvibilità. Informazioni più dettagliate all’indirizzo: www.mycrifdata.ch/#/dsg

Normativa di WhatsApp Business: https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/?lang=it

12. Modifiche delle presenti condizioni

Le presenti condizioni di utilizzo possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento unilateralmente da Cashflex MultiCredit Sàrl senza preavviso. Accetto e prendo atto che la versione attuale delle condizioni d’uso pubblicate sul sito è la versione definitiva.

Considerato quanto sopra, Cashflex MultiCredit GmbH vi invita a consultare regolarmente le condizioni di utilizzo.

13. Lingua

In caso di contraddizione tra le diverse versioni linguistiche delle presenti condizioni di utilizzo farà fede la versione francese.

14. Foro competente e legge applicabile

Per tutte le contestazioni tra gli utenti di questo sito e Cashflex MultiCredit Sàrl derivanti dall’utilizzo o dalla visita del sito, o per qualsiasi controversia relativa al trattamento dei dati, il foro competente esclusivo è quello della città di Friburgo (CH). Cashflex MultiCredit Sàrl è libera di ricorrere alle vie legali anche presso il domicilio/sede dell’utente. Si applica il diritto svizzero.

15. Sovraindebitamento

Prendo atto che la concessione del credito è vietata se causa un sovraindebitamento (art. 3 LCSl).

16. Conferma

Con la presente confermo di aver letto le informazioni legali nella loro interezza e di accettarle in tutti i suoi punti.