Mastercard – Visa: porquê anunciar as suas férias ao provedor?

Bloqueio automático no caso de uma fraude presumida

Os provedores de cartões tipo Visa estão geralmente equipados de um sistema de alerta anti-fraude. Este funciona analisando os locais onde é utilisado o cartão de crédito, os montantes implicados, e os tipos de despesas (restaurantes, comércios, levantamentos de dinheiro, …). Se a utilização do cartão de crédito parecer “suspeita”, o provedor pode então bloquear automaticamente o cartão como medida de segurança.

Anunciar a sua ida de férias para evitar qualquer bloqueio

Ao anunciar as suas férias ao provedor do Visa ou Mastercard permite desta forma evitar um eventual bloqueio. No caso de uma utilização “suspeita” do cartão num dado país, a instituição financeira poderá então controlar se anunciou ou não uma viagem a esse país. Para anunciar a sua ida de férias, tudo depende do provedor, mas geralmente é possível fazê-lo online, por telefone, ou através de um formulário específico . Será então possível anunciar:

• A data de ida de férias.
• A data de regresso.
• O ou os países visitados.

O bloqueio é automático se as férias não foram anunciadas?

Felizmente não. Cada provedor de cartões Visa e Mastercard tem o seu próprio sistema de alerta que funciona de maneira diferente. Sendo completamente possível utilizar um cartão de crédito em férias sem o bloquear, certos comportamentos aumentam contudo o risco de que este seja bloqueado:

• A visita de diferentes países num curto lapso de tempo.
• Levantamento de dinheiro ou compras inusuais.
• Despesa de montantes mais elevados que o habitual.

Deve-se anunciar a sua ida de férias?

É necessário saber que os provedores de cartões de crédito não contactam sistematicamente os utilizadores destes cartões aquando de um bloqueio após uma suspição de fraude. Se o seu cartão Visa ou Mastercard é o seu principal modo de pagamento no estrangeiro, um bloqueio pode ser particularmente limitativo! De um modo geral, recomenda-se anunciar as suas férias se:

• O seu cartão de crédito é o seu principal modo de pagamento no estrangeiro.
• Visita diferentes países num curto lapso de tempo.
• Prevê despesas mais elevadas que o habitual.

Em todo o caso, os detentores de cartões de crédito não têm a obrigação de anunciar a sua ida ao estrangeiro. Trata-se de uma possibilidade proposta pelos organismos financeiros, cabendo a cada pessoa fazer a sua escolha.

Artigo redigido pela equipa de Multicrédit