{"id":12662,"date":"2020-03-10T15:27:09","date_gmt":"2020-03-10T15:27:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.multicredit.ch\/cg\/"},"modified":"2026-03-17T14:02:19","modified_gmt":"2026-03-17T14:02:19","slug":"cg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/multicredit.ch\/it\/cg\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di contratto"},"content":{"rendered":"

<\/span>Condizioni di utilizzo del sito www.multicredit.ch<\/span><\/h1>\n

(Aggiornato al 17 marzo 2026)<\/p>\n

Si prega di consultare anche la nostra informativa sulla privacy<\/a>.<\/p>\n

Accedendo al sito www.multicredit.ch, dichiaro di aver compreso e di accettare le seguenti condizioni di utilizzo, in particolare per quanto riguarda il trattamento dei miei dati personali, conformemente a quanto previsto dal regolamento (UE) 2016\/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche riguardo il trattamento dei dati a carattere personale e alla libera circolazione degli stessi.<\/p>\n

<\/span>1. Ambito di applicazione<\/span><\/h2>\n

Le presenti condizioni generali di utilizzo si applicano alla navigazione del sito www.multicredit.ch. In modo particolare, la loro finalit\u00e0 \u00e8 quella di trattare i miei dati personali (di seguito denominati “dati”) che potranno essere raccolti al momento dell’accesso al sito e nella compilazione delle sezioni in questione. Non ha importanza se siano stati condivisi con Cashflex MultiCredit S\u00e0rl compilando moduli cartacei o elettronici, per telefono, attraverso i social network o qualsiasi altro mezzo di comunicazione (e-mail, WhatsApp, Facebook, Twitter, LinkedIn ecc.); prendo atto che Cashflex MultiCredit S\u00e0rl non invia alcun documento attraverso questi mezzi e declina ogni responsabilit\u00e0 per la riservatezza di tali informazioni.<\/p>\n

A tal proposito, sono a conoscenza dei punti seguenti. Accedendo al sito www.multicredit.ch, dichiaro di averlo compreso e di accettarlo nella sua interezza.<\/p>\n

<\/span>2. Responsabili<\/span><\/h2>\n

Il responsabile del trattamento dei dati \u00e8 Cashflex MultiCredit S\u00e0rl, Dorfplatz 4, a 6330 Cham. Cashflex MultiCredit S\u00e0rl \u00e8 iscritto alla camera di commercio del cantone di Zugo dall\u2019aprile 2007 (IDE: CHE-113.592.711) marketing@multicredit.ch Tel: 0447267100<\/p>\n

Il delegato alla protezione dei dati \u00e8 l\u2019autorit\u00e0 federale preposta alla protezione dei dati e alla trasparenza, Feldeggweg 1, 3003 a Berna.<\/p>\n

<\/span>3. Scopo del trattamento<\/span><\/h2>\n

Cashflex MultiCredit S\u00e0rl tratta i miei dati personali con lo scopo di fornire le informazioni e i servizi da me richiesti per migliorare il suo sito, i prodotti e i servizi. Le utilizza anche per potermi contattare, in particolare per potermi offrire nuovi prodotti e\/o servizi.<\/p>\n

Prendo atto e accetto il fatto che le conversazioni telefoniche potrebbero essere registrate, per esempio per il controllo della qualit\u00e0 e a scopo di formazione e che vengono applicate misure di sicurezza per l\u2019edificio e le attrezzature (in particolare videosorveglianza degli edifici e uffici).<\/p>\n

Prendo atto inoltre che posso ricevere messaggi (per es. Newsletter, pubblicit\u00e0) sui numeri telefonici o indirizzi che ho comunicato a Cashflex MultiCredit S\u00e0rl. Sono stato informato che non sono tenuto a fornire i miei dati commerciali a Cashflex MultiCredit GmbH.<\/p>\n

Prendo atto e autorizzo CashFlex MultiCredit a comunicare i miei dati personali al fine di essere contattato dai suoi partner assicurativi esclusivi per ottimizzare la mia pratica.<\/p>\n

<\/span>4. Trasmissione dei dati<\/span><\/h2>\n

Prendo atto che l’istituto di finanziamento pu\u00f2 elaborare i miei dati per la verifica della mia richiesta, nonch\u00e9 ai fini della valutazione del rischio e di marketing (analisi dei dati e profilazione). Inoltre, posso ricevere per posta o per telefono offerte concernenti altri prodotti e servizi anche da societ\u00e0 del gruppo dell’istituto di finanziamento o da altri terzi. Io posso oppormi in qualsiasi momento a tale trattamento dei dati a fini di marketing. Fornendo il mio indirizzo e-mail accetto inoltre che l’istituto di finanziamento possa inviarmi le suddette offerte anche per e-mail<\/strong>. In relazione alla comunicazione aperta via e-mail, accetto espressamente il rischio che i miei dati possano essere intercettati o pubblicati da terzi al momento della loro trasmissione, oppure che terzi non autorizzati possano dedurre la sussistenza di un rapporto contrattuale tra l’istituto di finanziamento e me e che, pertanto, n\u00e9 la riservatezza, n\u00e9 il segreto bancario siano garantiti. Posso revocare in qualsiasi momento il mio consenso all’invio elettronico di materiale pubblicitario.<\/p>\n

<\/span>4.1. Istituti finanziari<\/strong><\/span><\/h3>\n

Prendo atto che la Cashflex MultiCredit GmbH (qui di seguito: intermediario) inoltra la mia richiesta di verifica a Cembra Money Bank AG, Bank-now AG, CG24 o ad altre banche o istituti finanziari partner (qui di seguito individualmente \u00abistituto di finanziamento\u00bb) tramite Internet, e-mail o per fax\/posta. Inoltre prendo atto e\/o confermo quanto segue.<\/p>\n

Autorizzo gli istituti finanziari e Cashflex MultiCredit Ltd. a trattare e analizzare i miei dati per finalit\u00e0 di marketing e di gestione del rischio e a creare profili a tale riguardo. Autorizzo inoltre gli istituti finanziari e Cashflex MultiCredit Ltd. a offrirmi altri prodotti e servizi (Ad esempio, partnership con Axa, Swica, Gestifin, ecc. ), compresi quelli delle societ\u00e0 del gruppo o della rete commerciale (PrestaFlex). Posso revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei miei dati per finalit\u00e0 di marketing o di informazione.<\/p>\n

<\/span>4.2 Collaborazioni con gli intermediari<\/strong><\/span><\/h3>\n

Prendo atto che, in caso di richieste ricevute da un intermediario, l\u2019istituto di finanziamento pu\u00f2 scambiare con quest\u2019ultimo le informazioni necessarie relative alla verifica della richiesta\/della capacit\u00e0 creditizia, nonch\u00e9 alla stipulazione e alla gestione del contratto (p. es. parametri ed\u00a0 esito della verifica della richiesta, recapito dei documenti contrattuali, informazioni sullo stato del contratto e sulle abitudini di pagamento, nonch\u00e9 saldo) e, in tale misura, esonero l\u2019istituto di finanziamento, qualora e ove necessario, dal segreto bancario.<\/p>\n

<\/span>4.3. Collaborazione con i fornitori di servizi (outsourcing)<\/strong><\/span><\/h3>\n

Prendo atto che l’istituto di finanziamento pu\u00f2 esternalizzare servizi, in particolare nell’ambito dello svolgimento di processi commerciali, della sicurezza IT e della gestione dei sistemi informatici, della ricerca e analisi di mercato, del calcolo dei rischi di credito e di mercato rilevanti per l\u2019attivit\u00e0 commerciale e della gestione dei rapporti contrattuali (p. es. gestione delle richieste e dei contratti, riscossione crediti, comunicazione con i clienti) a terzi (\u201cfornitori di servizi\u201d). L\u2019istituto di finanziamento mette a disposizione di detti fornitori di servizi i dati necessari all\u2019adempimento degli obblighi contrattuali, oltre a poterli trasmettere per tale finalit\u00e0 anche all\u2019estero. I fornitori di servizi, i loro collaboratori e subappaltatori, sono obbligati per contratto dall’istituto di finanziamento a mantenere la riservatezza. I fornitori di servizi si trovano di norma in Svizzera o nell’area UE\/SEE, ma in linea di principio possono avere sede in tutto il mondo. Qualora i dati personali siano trasmessi in uno Stato che, dal punto di vista della Svizzera, non dispone di un adeguato livello di protezione dei dati, l\u2019istituto di finanziamento garantir\u00e0 un\u2019adeguata protezione dei dati mediante idonee garanzie, come per es. la convenzione sulle clausole contrattuali standard.<\/p>\n

Prendo atto che la comunicazione tra l’istituto di finanziamento e me e\/o l\u2019intermediario pu\u00f2 avvenire tramite canali elettronici. L\u2019intermediario e l\u2019istituto di finanziamento non sono in grado di garantire la riservatezza dei dati in caso di trasmissione via Internet. \u00c8 quindi possibile che terzi possano risalire a una relazione d’affari (eventualmente una relazione bancaria) esistente o di imminente instaurazione tra me e l’istituto di finanziamento.<\/p>\n

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte dell’istituto di finanziamento sono contenute nell\u2019informativa sulla protezione dei dati disponibile sul suo sito web, oppure possono essere richieste all\u2019istituto stesso.<\/p>\n

Autorizzo Cashflex MultiCredit a trattare e, se necessario, trasmettere la mia pratica a un intermediario\/societ\u00e0 finanziaria\/broker di finanziamento.<\/p>\n

<\/span>5. Autorizzazione a richiedere informazioni sui prestiti<\/span><\/h2>\n

Confermo che tutti i miei dati riportati nella richiesta sono completi, aggiornati e corretti e autorizzo l\u2019istituto di finanziamento, ai fini della verifica della presente richiesta e dell\u2019esecuzione del rapporto contrattuale, a raccogliere informazioni sulla mia persona presso terzi, in particolare banche, la Centrale per le informazioni di credito (ZEK), autorit\u00e0 (p. es. uffici di esecuzione, uffici del registro fondiario e uffici fiscali, controlli abitanti, autorit\u00e0 di protezione dei minori e degli adulti), agenzie di informazioni economiche, intermediari di credito, datori di lavoro, societ\u00e0 appartenenti al gruppo dell’istituto di finanziamento e, se necessario, presso la Centrale d’informazione per il credito al consumo (IKO). Per le finalit\u00e0 sopra indicate, esonero tali uffici dal segreto bancario, postale, d\u2019ufficio e commerciale. Prendo atto che, se del caso, l\u2019istituto finanziario \u00e8 tenuto a notificare alla Centrale d\u2019informazione per il credito al consumo (IKO) ogni leasing \/ credito al consumo da concedere o concesso. Autorizzo, inoltre, l’istituto di finanziamento a comunicare alla ZEK l’operazione richiesta, nonch\u00e9 ad avvisare anche altri uffici, in caso di corrispondenti obblighi di legge. Specificamente, vengono segnalati in particolare il tipo, l\u2019importo e le modalit\u00e0 del credito e\/o finanziamento, nonch\u00e9 i dati personali del\/la richiedente e, eventualmente, eventuali arretrati di pagamento o abusi qualificati. Inoltre, accetto che la ZEK sia autorizzata a informare i propri membri in merito ai dati forniti. L\u2019istituto di finanziamento pu\u00f2 respingere la richiesta senza indicarne i motivi.<\/p>\n

<\/span>5.1\u00a0 Trattamento automatizzato e utilizzo dell’intelligenza artificiale<\/strong><\/span><\/h3>\n

Con l’invio della mia richiesta di finanziamento, riconosco e accetto che i miei dati personali possano essere trattati in modo automatizzato, in particolare con l’ausilio di sistemi di intelligenza artificiale (IA), inclusi modelli di linguaggio (LLM), al solo scopo di valutare la solvibilit\u00e0, la stabilit\u00e0 professionale e il profilo di rischio.<\/p>\n

Alcune analisi potranno includere verifiche su banche dati pubbliche o accessibili online, in relazione alle informazioni da me fornite (ad esempio: datore di lavoro, professione, presenza online). Tali verifiche saranno effettuate nel rispetto dei principi di proporzionalit\u00e0 e pertinenza.<\/p>\n

Tutti i dati sono ospitati e trattati all’interno dell’Unione Europea o in Svizzera, in conformit\u00e0 con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD – UE 2016\/679) e la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD). Quando un trattamento implica l’utilizzo di modelli di IA esterni, i miei dati sono sistematicamente sottoposti a un processo di anonimizzazione preventivo, al fine di impedire qualsiasi identificazione diretta o indiretta.<\/p>\n

Sono informato\/a che posso esercitare in qualsiasi momento i miei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilit\u00e0, inviando una richiesta a marketing@multicredit.ch ASLAN M. MultiCredit.<\/p>\n

<\/span>6. Dati del partner<\/span><\/h2>\n

Qualora nella richiesta io abbia fornito informazioni sul(la) mio\/a coniuge o partner registrato\/a (\u201cpartner\u201d), confermo che (i) ho informato il\/la mio\/a partner in merito a detta richiesta, (ii) che l\u2019istituto di finanziamento pu\u00f2 verificare i dati sopra riportati rivolgendo domande dirette al(la) mio\/a partner e (iii) che il\/la mio\/a partner accetta che l\u2019istituto di finanziamento possa richiedere informazioni che lo\/la riguardano come sopra descritto (ivi inclusa l’esecuzione di richieste di informazioni alla ZEK).<\/p>\n

<\/span>7. Durata di archiviazione<\/span><\/h2>\n

Cashflex MultiCredit GmbH conserva i miei dati personali per l\u2019intera durata del nostro accordo contrattuale e per il tempo corrispondente alla sua finalit\u00e0 secondo il punto numero 3. Essi saranno inoltre cancellati non appena il rapporto contrattuale con Cashflex MultiCredit GmbH \u00e8 escluso. In ogni caso, i dati saranno conservati per un tempo massimo di 10 anni dopo la cessazione del rapporto con Cashflex MultiCredit GmbH.<\/p>\n

<\/span>8. I miei diritti<\/span><\/h2>\n

Ho il diritto di richiedere l’accesso ai miei dati personali, la correzione o la cancellazione di quest\u2019ultimi o una limitazione del trattamento relativa alla persona interessata. Ho anche il diritto di oppormi al trattamento dei miei dati e alla loro trasmissione. Ho il diritto di revocare il mio consenso al trattamento dei miei dati personali, totale o parziale, in qualsiasi momento, in particolar modo se il loro utilizzo \u00e8 stato fatto per scopi di marketing o di informazione.
\nPrendo atto, tuttavia, che Cashflex MultiCredit GmbH ha bisogno di questi dati per adempiere ai suoi obblighi contrattuali nei miei confronti e che l’utilizzo di questi diritti pu\u00f2 rendere difficile o addirittura impossibile per Cashflex MultiCredit GmbH di adempiere al suo compito. In tal caso Cashflex MultriCredit GmbH pu\u00f2 risolvere il rapporto contrattuale.<\/p>\n

Posso indirizzarmi direttamente a Cashflex MultiCredit S\u00e0rl (marketing@multicredit.ch) se desidero ricevere delle informazioni riguardanti i miei dati personali e in particolare se desidero richiedere una rettifica o cancellazione.<\/p>\n

Inoltre, i miei diritti sono disciplinati dalla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD; RS 235.1) nella sua versione riveduta, in vigore dal 1\u00b0 settembre 2023, e \u2013 ove applicabile \u2013 dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD\/GDPR).<\/p>\n

<\/span>9. Esclusione di responsabilit\u00e0<\/span><\/h2>\n

Prendo atto che Cashflex MultiCredit S\u00e0rl declina espressamente ogni responsabilit\u00e0 (anche in caso di negligenza) per qualsiasi danno (diretto o indiretto) o perdita di qualsiasi tipo dovuta all’accesso al sito, all’utilizzo delle informazioni o alle opinioni disponibili su esso, all’impossibilit\u00e0 di accedere o utilizzare le informazioni disponibili sul sito o per il trattamento dei miei dati.<\/p>\n

<\/span>10. Assenza di garanzie<\/span><\/h2>\n

Cashflex MultiCredit S\u00e0rl assicura che le informazioni su www.multicredit.ch siano corrette alla data di pubblicazione. Tuttavia, n\u00e9 Cashflex MultriCredit S\u00e0rl n\u00e9 i suoi partner possono garantire in ogni momento l’esattezza, l’affidabilit\u00e0, l’attualit\u00e0 e la completezza delle informazioni.<\/p>\n

Cashflex MultiCredit S\u00e0rl declina espressamente ogni responsabilit\u00e0 e non fornisce alcuna garanzia che le informazioni su www.multicredit.ch siano prive di errori o virus.<\/p>\n

<\/span>11. Informazioni giuridiche<\/span><\/h2>\n

Le informazioni pubblicate su questo sito web non rappresentano un invito, un’offerta o una raccomandazione n\u00e9 ad acquistare o vendere un prodotto, n\u00e9 a effettuare una transazione o a compiere qualsiasi altro atto legale.<\/p>\n

Tutti gli elementi di questo sito web appartengono esclusivamente e interamente a Cashflex MultiCredit S\u00e0rl, in particolare per quanto riguarda i diritti d’autore e gli altri diritti di propriet\u00e0 intellettuale. Ogni riproduzione, trasmissione, modifica, collegamento o utilizzo di questo sito richiede un preliminare consenso scritto di Cashflex MultiCredit S\u00e0rl.<\/p>\n

Questo sito non \u00e8 destinato a persone soggette a una giurisdizione che ne vieta la pubblicazione o l’accesso al sito di Cashflex MultiCredit S\u00e0rl. Tale accesso \u00e8 vietato alle persone a cui si applicano queste restrizioni. Il sito www.multicredit.ch \u00e8 destinato esclusivamente alle persone fisiche e giuridiche domiciliate e che lavorano in Svizzera o nel Principato del Liechtenstein.<\/p>\n

Le ricordiamo che le esperienze di pagamento, in particolare quelle relative a crediti non contestati e non pagati dopo la scadenza, nonch\u00e9 eventuali informazioni sui procedimenti esecutivi e dati relativi all\u2019indirizzo vengono trasmessi a CRIF AG a Zurigo, la quale pu\u00f2 utilizzarli secondo disposizioni di legge in qualit\u00e0 di agenzia di informazioni commerciali. CRIF user\u00e0 i dati per verificare la sua identit\u00e0 e solvibilit\u00e0 e li comunicher\u00e0 ai terzi autorizzati. Le esperienze di pagamento possono essere analizzate da CRIF sulla base di metodi di calcolo matematico-statistici per favorire un processo decisionale automatizzato specialmente riguardo la valutazione della solvibilit\u00e0 di una persona. Informazioni pi\u00f9 dettagliate all\u2019indirizzo:\u00a0\u00a0<\/span>www.mycrifdata.ch\/#\/dsg<\/a><\/p>\n

La informiamo che i dati da lei forniti nella sua richiesta \/ nel suo ordine verranno trasmetti a CRIF AG a Zurigo per procedere alla verifica della sua identit\u00e0 e della sua solvibilit\u00e0. Informazioni pi\u00f9 dettagliate all\u2019indirizzo:\u00a0<\/span>www.mycrifdata.ch\/#\/dsg<\/a><\/p>\n

Normativa di WhatsApp Business: https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/business-policy\/?lang=it<\/a><\/p>\n

Qualsiasi documento o informazione fraudolenta, falsificata, fuorviante o materialmente inesatta trasmessaci \u2014 sia intenzionalmente sia per negligenza \u2014 sar\u00e0 immediatamente segnalata alle autorit\u00e0 competenti.<\/p>\n

Ci riserviamo espressamente il diritto di comunicare l\u2019origine completa, la catena di trasmissione e la genealogia di tali documenti, inclusa l\u2019identificazione di tutte le persone o entit\u00e0 coinvolte nella loro preparazione, trasmissione o presentazione.<\/p>\n

Ci riserviamo inoltre il diritto di avviare qualsiasi azione civile e\/o penale nei confronti di ogni persona fisica o giuridica coinvolta, nonch\u00e9 di richiedere il risarcimento integrale di tutti i danni subiti, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i danni finanziari, reputazionali, le spese legali e i costi amministrativi.<\/p>\n

Operiamo nel rispetto di rigorosi requisiti di conformit\u00e0, normativi e di gestione interna del rischio, che devono essere osservati in ogni momento.<\/p>\n

In qualit\u00e0 di broker e\/o intermediario, siete esclusivamente responsabili dell\u2019esecuzione di tutte le verifiche di due diligence preliminari richieste prima di sottoporre qualsiasi contatto, operazione o introduzione alla nostra valutazione.<\/p>\n

Ci\u00f2 include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la raccolta, la verifica e la garanzia della completezza, accuratezza e validit\u00e0 di tutte le informazioni e la documentazione necessarie per valutare l\u2019identit\u00e0, la legittimit\u00e0 e il profilo di conformit\u00e0 del cliente, della controparte o dell\u2019operazione.<\/p>\n

Qualora tali informazioni non possano essere fornite in modo completo e affidabile, esse dovranno essere ottenute prima di qualsiasi interazione con il nostro desk o con i suoi rappresentanti.<\/p>\n

Il mancato rispetto di tali obblighi potr\u00e0 comportare il rigetto immediato della proposta, la sospensione o la cessazione del rapporto contrattuale, nonch\u00e9 l\u2019adozione di ogni altra misura ritenuta appropriata ai sensi dell\u2019accordo applicabile.<\/p>\n

<\/span>12. Modifiche delle presenti condizioni<\/span><\/h2>\n

Le presenti condizioni di utilizzo possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento unilateralmente da Cashflex MultiCredit S\u00e0rl senza preavviso. Accetto e prendo atto che la versione attuale delle condizioni d’uso pubblicate sul sito \u00e8 la versione definitiva.<\/p>\n

Considerato quanto sopra, Cashflex MultiCredit GmbH vi invita a consultare regolarmente le condizioni di utilizzo.<\/p>\n

<\/span>13. Lingua<\/span><\/h2>\n

In caso di contraddizione tra le diverse versioni linguistiche delle presenti condizioni di utilizzo far\u00e0 fede la versione francese.<\/p>\n

<\/span>14. Foro competente e legge applicabile<\/span><\/h2>\n

Per tutte le contestazioni tra gli utenti di questo sito e Cashflex MultiCredit S\u00e0rl derivanti dall’utilizzo o dalla visita del sito, o per qualsiasi controversia relativa al trattamento dei dati, il foro competente esclusivo \u00e8 quello del Cantone di Zugo (CH). Cashflex MultiCredit S\u00e0rl \u00e8 libera di ricorrere alle vie legali anche presso il domicilio\/sede dell’utente. Si applica il diritto svizzero.<\/p>\n

<\/span>15. Sovraindebitamento<\/span><\/h2>\n

Prendo atto che la concessione del credito \u00e8 vietata se causa un sovraindebitamento (art. 3 LCSl).<\/p>\n

<\/span>16. Conferma<\/span><\/h2>\n

Con la presente confermo di aver letto le informazioni legali nella loro interezza e di accettarle in tutti i suoi punti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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